В настоящие время растет число организаций, разработавших и внедривших системы менеджмента (СМ):
- Система менеджмента качества (СМК);
- Система управления охраной труда (СУОТ);
- Система экологического менеджмента (СЭМ);
- Система менеджмента риска (СМР);
- Интегрированная система менеджмента (ИСМ).
Основные требования к указанным системам менеджмента приведены в:
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»;ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению»;
ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»;
ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»;
ГОСТ Р 55269-2012 «Системы менеджмента организаций. Рекомендации по построению интегрированных систем менеджмента».
Функционирующая система менеджмента является эффективным способом управления организацией и гарантирует:
Высокое качество производимой продукции, выполняемых работ, оказываемых услуг;Исключение наносимого организацией ущерба окружающей среде и как следствие отсутствие штрафов;
Качественное улучшение безопасности труда и охраны здоровья в организации и как следствие отсутствие трат времени на расследования несчастных случаев и расходов ресурсов на выплату компенсаций пострадавшим;
Эффективное и результативное управление рисками во всей организации;
Следует иметь в виду, что в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации в обязанности работодателя в области охраны труда входит создание и функционирование СОУТ;
Создание систем менеджмента осуществляется в два этапа:
- Разработка Системы менеджмента;- Внедрение Системы менеджмента;
Разработка Системы менеджмента включает:
- Подготовка концепции построения Системы менеджмента;- Обследование и анализ элементов существующей системы управления (управление документацией, распределение полномочий и ответственности и др.) для определения степени соответствия требованиям стандарта;
- Разработку и подтверждение документов, содержащих Политику и Цели в области управления;
- Разработку проектов обязательных документированных процедур;
- Распределение ответственности и полномочий должностных лиц.
Внедрение Системы менеджмента включает:
- Утверждение разработанных документов СМ;- Организация обучения персонала (высшее руководство организации, руководители структурных подразделений, работники организации, в том числе являющиеся внутренними аудиторами);
- Разработку и утверждение графика и программы проведения внутреннего аудита;
- Проведение в соответствии и утвержденной программой внутреннего аудита;
- Организацию по результатам внутреннего аудита осуществления мероприятий по устранению выявленных несоответствий и их причин;
- Проведение предсертификационного аудита;
- Введение СМ в действие осуществляется приказом руководителя организации;
Под ИСМ понимается часть системы общего менеджмента, отвечающая требованиям двух и более стандартов и функционирующая как единое целое;
Эффективная ИСМ – это синтетическая система, объединяющая лучшие применяемые подходы, практики и инструменты.
Польза от интеграции систем менеджмента выражается в:
- Разработке и введении единых процедур менеджмента;
- Создание единой системы ведения и управления документацией и записями;
- Организации параллельного и частично совмещенного аудита, совокупного анализа со стороны руководства, корректирующих и предупреждающих действия, мониторинга процессов и др.
Типового Перечня документации ИСМ нет, и не может быть!
Основой ИСМ является СМК
Отдельным и востребованным документом СМК является Руководство по качеству (РК)
РК является сводным, наиболее общим документом СМК, предназначенным для внутреннего использования, но может быть применен для ознакомления заинтересованных сторон с СМК организации
РК может содержать:
- Заявление о Политике, задачах и Целях в области качества;
- Описание структуры организации, а также Полномочия и ответственность ее структурных подразделений и управляющего персонала;
- Общее описание СМК и ее процессов, включая основные используемые элементы СМК;
- Практические меры, принимаемые в организации по обеспечению и повышению качества;
- Структура документации и ее распределение по функциям, уровням и персоналу;
- Описание документированных процедур СМК либо ссылки на них.
АО «Система АКСЕКО» имеет значительный практический опыт по оказанию консалтинговых услуг при разработке, внедрении, подготовке к сертификации и актуализации СМ, а также разработке РК

