Системы сертификации

Системы сертификации общества

Сертификация — это признанный в мире способ независимого подтверждение соответствия продукции, работ, услуг, систем менеджмента установленным требованиям.

В Российской Федерации сертификация впервые была введена в 1992 г., как защитная мера в связи с тем, что на российский рынок хлынули товары, среди которых большое количество было недоброкачественных.

В соответствии с федеральным законом от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» подтверждения соответствия может нести как добровольный (добровольная сертификация), так и обязательный характер (обязательная сертификация и декларирование соответствия).

ДОБРОВОЛЬНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ — это способ продвижения на рынке высококачественных товаров и услуг, поддержки добросовестных производителей, гарантия надежности партнера.

Добровольную сертификацию осуществляют органы по сертификации, входящие в состав добровольных систем сертификации.

В настоящее время Росстандартом России зарегистрировано более 2,5 тысяч добровольных систем сертификации.

Объектами добровольной сертификации является продукция, процессы производства, эксплуатации, хранения, перевозки и утилизации, работ и услуг, а также иные объекты, в отношении которых документами по стандартизации, системами добровольной сертификации и договорами устанавливаются требования.

АО «Система АКСЕКО» создало и зарегистрировало в Росстандарте России системы добровольной сертификации «ЕВРАЗИЙСКОЕ КАЧЕСТВО» И «МОССТРОЙСЕРТ».

Правила функционирования систем и изображение Знака соответствия систем внесены в Единый Реестр зарегистрированных систем добровольной сертификации.

ЗНАК СООТВЕТСТВИЯ — это визуальная информация о соответствии объекта сертификации требованиям нормативных документов на соответствие требованиям которых выдан сертификат соответствия.

Знак соответствия наносится на продукцию, упаковку, сопроводительную техническую документацию, тару, этикетки (ярлыки) и другие места.

Деятельность системы сертификации осуществляется в соответствии с принципами:

Независимость органов по сертификации и сертификационных испытательных лабораторий (центров) от изготовителей, продавцов, исполнителей и приобретателей, в том числе потребителей
Недопустимость ограничения конкуренции при осуществлении сертификации
Обеспечение равных условий юридическим и физическим лицам, претендующих на участие в системе сертификации
Открытости и доступности правил функционирования системы сертификации и порядков осуществления сертификации
Применения общепринятых способов доказательства подтверждения соответствия
Обеспечения доверия изготовителей, продавцов и приобретателей к деятельности участников системы сертификации

Организационная структура системы сертификации включает в себя участников системы обеспечивающих:

УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМОЙ СЕРТИФИКАЦИИ:

АО «Система АКСЕКО» (юридическое лицо, образовавшее систему)
Совет системы сертификации
Центральный орган системы сертификации (АО «Система АКСЕКО»)
Комиссия по апелляциям

НЕПОСРЕДСТВЕННУЮ РАБОТУ ПО СЕРТИФИКАЦИИ:

Органы по сертификации
Сертификационные исполнительные лаборатории (центры)
Эксперты по сертификации

ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ СЕРТИФИКАЦИИ:

Учебные центры
Методические центры

Высокая компетенция участников системы сертификации базируются на использовании современной испытательной базы, передовых методик проведения испытаний, а также экспертов по сертификации – профессионалов самого высокого уровня.

ПЕРЕЧЕНЬ ХАРАКТЕРИСТИК НА СООТВЕТСТВИЕ КОТОРЫМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СЕРТИФИКАЦИЯ В СИСТЕМАХ СЕРТИФИКАЦИИ «ЕВРАЗИЙСКОЕ КАЧЕСТВО» И «МОССТРОЙСЕРТ»:

Объекты сертификации		Перечень характеристик
№№ п/п	наименование	№№ п/п	наименование
1.	Продукция	1.1	Внешний вид.
		1.2	Геометрические размеры и их допустимые отклонения.
		1.3	Масса.
		1.4	Состав изделия.
		1.5	Состав и структура используемых сырья и материалов.
		1.6	Комплектность.
		1.7	Габариты.
		1.8	Маркировка.
		1.9	Маркировка транспортной упаковки.
		1.10	Упаковка.
		1.11	Надежность:
		1.11.1	долговечность;
		1.11.2	безотказность;
		1.11.3	ремонтопригодность;
		1.11.4	Сохраняемость.
		1.12	Свойства:
		1.12.1	физические:
		1.12.1.1	механические;
		1.12.1.2	электрические;
		1.12.1.3	химические;
		1.12.1.4	биологические;
		1.12.2	Оргонолептические:
		1.12.2.1	запах;
		1.12.2.2	вкус;
		1.12.2.3	цвет;
		1.12.2.4	мягкость.
		1.12.3	Функциональные:
		1.12.3.1	скорость;
		1.12.3.2	производительность.
		1.12.4	Антропометрические.
		1.12.5	Экологические.
		1.12.6	Эстетические.
		1.12.7	Эргонометрические.
		1.12.8	Декоративные.
		1.13	Технологичность.
		1.14	Ресурсосбережение.
		1.15	Функциональная пригодность.
		1.16	Стойкость к:
		1.16.1	механическим воздействиям;
		1.16.2	воздействиям агрессивных сред.
		1.16.3	природным воздействиям:
		1.16.3.1	Геологическим.
		1.16.3.2	Гидрологическим.
		1.16.3.3	Климатическим.
		1.17	Микроклимат.
		1.18	Усталость.
		1.19	Охрана труда.
		1.20	Плотность.
		1.21	Прочность.
		1.22	Морозостойкость.
		1.23	Водонепроницаемость.
		1.24	Истираемость.
		1.25	Трещиностойкость.
		1.26	Водопоглащение.
		1.27	Работоспособность.
		1.28	Восстанавливаемость.
		1.29	Влажность.
		1.30	Виброустойчивость.
		1.31	Срок службы.
		1.32	Кадры.
		1.33	Инфраструктура:
		1.33.1	здания и связанные с ними инженерные сети и системы;
		1.33.2	оборудование, включая технические и программные средства;
		1.33.3	транспортные ресурсы;
1.33.4	информационные и коммуникационные технологии.
1.34	Оснастка.
1.35	Микроклимат.
1.36	Другие характеристики объектов сертификации, определенные документами по стандартизации, системой добровольной сертификации и договорами на сертификацию продукции.
2.	Работы	2.1	Внешний вид.
		2.2	Геометрические размеры и их допустимые отклонения.
		2.3	Состав и структура используемых сырья и материалов.
		2.4	Технология работ.
		2.5	Производственные процессы.
		2.6	Температура используемых материалов.
		2.7	Температура окружающего воздуха.
		2.8	Механические характеристики.
		2.9	Прочность.
		2.10	Надежность:
		2.10.1	долговечность;
		2.10.2	безотказность;
		2.10.3	ремонтопригодность;
		2.10.4	сохраняемость.
		2.11	Свойства:
		2.11.1	физические;
		2.11.2	механические.
		2.12	Качество поверхностей.
		2.13	Качество сборки.
		2.14	Несущая способность.
		2.15	Складирование материалов.
		2.16	Прочность соединений.
		2.17	Влажность.
		2.18	Ограждающие конструкции.
		2.19	Антикоррозионная защита.
		2.20	Срок службы.
		2.21	Охрана труда.
		2.22	Кадры.
		2.23	Инфраструктура:
		2.23.1	здания и связанные с ними инженерные сети и системы;
		2.23.2	оборудование, включая технические и программные средства;
		2.23.3	транспортные ресурсы;
		2.23.4	информационные и коммуникационные технологии.
		2.24	Оснастка.
		2.25	Другие характеристики объектов сертификации, определенные документами по стандартизации, системой добровольной сертификации и договорами на сертификацию работ.
3.	Услуги	3.1	Удовлетворенность потребителя.
		3.2	Качество используемых материалов и сырья.
		3.3	Время обслуживания.
		3.4	Режим работы.
		3.5	Степень доступности.
		3.6	Доверие:
		3.6.1	репутация;
		3.6.2	честность;
		3.6.3	гарантия.
		3.7	Надежность.
		3.8	Пунктуальность.
		3.9	Доступность.
		3.10	Безотказность.
		3.11	Уровень коммуникации.
		3.12	Скорость реакции сотрудников.
		3.13	Вежливость персонала.
		3.14	Жалобы и претензии.
		3.15	Производительность труда.
		3.16	Качество обслуживания.
		3.17	Санитарное состояние помещений.
		3.18	Осязаемые характеристики:
		3.18.1	обстановка и внешний вид помещений;
		3.18.2	внешний вид персонала;
		3.18.3	четкость информационных материалов.
		3.19	Охрана труда.
		3.20	Кадры.
		3.21	Инфраструктура:
		3.21.1	здания и связанные с ними инженерные сети и системы;
		3.21.2	оборудование, включая технические и программные средства;
		3.21.3	транспортные ресурсы;
		3.21.4	информационные и коммуникационные технологии.
		3.22	Другие характеристики объектов сертификации, определенные документами по стандартизации, системой добровольной сертификации и договорами на сертификацию услуг.
		3.21	Инфраструктура:
		3.21.1	здания и связанные с ними инженерные сети и системы;
		3.21.2	оборудование, включая технические и программные средства;
		3.21.3	транспортные ресурсы;
		3.21.4	информационные и коммуникационные технологии.
		3.22	Другие характеристики объектов сертификации, определенные документами по стандартизации, системой добровольной сертификации и договорами на сертификацию услуг.
4.	Системы менеджмента	4.1	Требования заинтересованных сторон.
		4.2	Область действия систем менеджмента.
		4.3	Процессы, необходимые для систем менеджмента.
		4.4	Политика.
		4.5	Функции, ответственность и полномочия.
		4.6	Планирование:
		4.6.1	действия в отношении рисков и возможностей;
		4.6.2	цели и планирование их достижения.
		4.7	Средства обеспечения:
		4.7.1	Ресурсы:
		4.7.2	компетентность;
		4.7.3	осведомленность;
		4.7.4	обмен информацией;
		4.7.5	документированная информация;
		4.7.6	коммуникация.
		4.8	Планирование и управление.
		4.9	Требования к продукции и услугам.
		4.10	Планирование проектирования и разработки.
		4.11	Проектирование и разработка продукции и услуг.
		4.12	Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.
		4.13	Производство продукции и предоставление услуг.
		4.14	Выпуск продукции и предоставление услуг.
		4.15	Управление несоответствующими результатами процессов.
		4.16	Готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование на них.
		4.17	Оценка результатов деятельности.
		4.18	Улучшение.
		4.19	Другие характеристики объектов сертификации, определенные документами по стандартизации, системой добровольной сертификации и договорами на сертификацию систем менеджмента.